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Schnell und einfach
Mit Liebe gemacht
Kostenlose Abholung Ihrer Bestellung im Geschäft
Bei Bumbalumba bemühen wir uns, Ihnen einen schnellen und effizienten Service zu bieten. Unser physisches Geschäft befindet sich in Nules, Castellón. Wenn Sie es vorziehen, Ihre Bestellung persönlich abzuholen, werden wir Sie per Whatsapp oder E-Mail benachrichtigen, wenn Sie sie abholen können.
Si los productos están en stock y realizas tu pedido durante el horario laboral, el tiempo de entrega será de aproximadamente dos horas. En el caso de productos personalizados, el plazo de entrega estará especificado en la descripción del producto.
Tiempos y coste de envíos
Die Bestellungen werden werktags von 17 bis 20 Uhr vorbereitet und verlassen am nächsten Tag unser Haus in Richtung ihres Bestimmungsortes. Wenn Sie es wegen eines wichtigen Termins eilig haben, Ihre Bestellung zu erhalten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung pünktlich erhalten und Ihren Einkauf ohne Probleme genießen können.
Wenn Ihre Bestellung personalisierte Produkte enthält, beachten Sie bitte die in der Produktbeschreibung angegebene Lieferfrist.
Wir senden Ihnen die Tracking-Nummer Ihrer Bestellung, damit Sie die Lieferung verfolgen können.
Si te encuentras en alguna de las siguientes localidades: Nules, La Vilavella, Aín, Artana o Eslida, selecciona la recogida en tienda al hacer tu pedido. Yo misma me encargaré de llevártelo a tu casa :)
El precio estándar para envíos dentro de la Península es de 3,50 €, y gratuito para pedidos superiores a 50 €.
El precio de envíos a Canarias es de 8,50 €.
Los envíos internacionales dentro de Europa tienen un precio de 19,00 €.
Was tue ich, wenn es ein Problem mit meinem Paket gibt?
Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sein, wird der Kurier die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Telefonnummer anrufen, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren oder notwendige Änderungen, z. B. eine unvollständige Adresse, vorzunehmen.
Sollten Sie diesen Anruf nicht erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir die Ursache des Problems ermitteln und die Lieferung so schnell wie möglich veranlassen können.
Was tue ich, wenn ich ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalte?
Wenn Sie ein Produkt erhalten, das während des Versands beschädigt wurde oder einen Defekt aufweist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Whatsapp, senden Sie uns Fotos, die das Problem zeigen, zusammen mit Ihrer Bestellnummer und verpacken Sie das Produkt wieder in den Originalkarton.
Wir vereinbaren die Abholung mit dem Kurierdienst und teilen Ihnen mit, wann dieser das beschädigte Produkt abholen wird, damit Sie es bereithalten können.
Verfolgungsnummer
In unserem Online-Shop bemühen wir uns, jede eingegangene Bestellung zu verfolgen. Sollten Sie aus irgendeinem Grund keine Tracking-Nummer erhalten, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden Ihnen gerne eine Tracking-Nummer zukommen lassen, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen und Ihre Lieferung planen können.
Wir arbeiten mit Hingabe und Liebe, damit Sie Ihre Einkäufe so schnell wie möglich genießen können. Danke, dass Sie uns vertrauen!